中国邮轮旅客邮轮上购物多于欧美游客

50%以上的客源来自于北京和上海等一线城市，46.2%的游客为三口之家或三代同行的家庭游客，船上酒吧消费低于欧美游客。

根据2013年的两份消费者调研项目，皇家加勒比中国昨日总结和发布了中国邮轮市场呈现的趋势与特点。调研报告显示，与奢侈品消费不同，邮轮消费基本上是由消费者自身需求拉动，公费坐邮轮的情形极少。和欧美相比，中国游客在岸上和船上的购物花费高于欧美游客。和欧美游客喜欢晒日光浴不同。中国游客在船上到处摄影留念、与亲朋好友结伴而行，忙于参加各种娱乐活动的较多。

中国邮轮旅客以家庭和亲友团出行为主体，50%以上的客源来自于北京和上海等一线城市，46.2%的游客为三口之家或三代同行的家庭游客，20.4%为夫妇或情侣。90%以上的游客为企业的一般雇员和管理人员、从事教育、法律、金融行业的职业人士、民营企业的老板、自由职业及退休人士。老百姓自己掏钱，选择自己中意的、不受舟车劳顿困扰的、与家人或亲朋好友自由自在出行的度假方式这一事实，使得邮轮旅游必将成为健康和可持续发展的需求和产业。

调研报告还显示，中国游客在岸上和船上的购物花费高于欧美游客，酒吧消费则低于欧美游客。每到一个港口城市，中国游客上岸观光率几乎为100%。

此外，当今邮轮产品可分成传统邮轮和现代邮轮两个不同派系，传统派将邮轮视作“漂浮的酒店”，侧重对客房、餐厅和酒吧的服务质量的打造，现代派将邮轮视为海上度假胜地，不仅讲究酒店服务的品质，并且追求邮轮设施的多样性和邮轮生活的丰富度。传统邮轮更适合追求无所事事和纯粹休闲度假方式的游客群体，现代邮轮则更适合寻求刺激和精彩度假生活的游客群体。

81.6%的受访游客表示更喜欢既有品质又有激情的邮轮假期，类似“海洋航行者号”上皇家大道上的免税店、Studio-B的冰上秀、大剧院的百老汇歌舞剧等活动都较受欢迎。欧美游客对邮轮生活较为注重远离现实，休闲静养，在酒吧、泳池甲板与客房内的两人世界。中国客人则更期待与家庭成员或亲友一起出行，上船是玩派对，需要丰富多彩的表演、娱乐、购物、游戏和岸上观光活动。