上海港再掀邮轮高峰 边检机关“四项举措”提高服务水平

日前，上海浦江出入境边防检查站迎来了“大西洋号”、“钻石公主号”、“海娜号”、“苏州号”多艘邮轮、客班轮同时抵沪。据统计当日共计检查旅客船员达1.4万余人次。

为有效应对勤务高峰，浦江站积极准备，采取“四项举措”全力做好邮轮边防检查各项任务，进一步提高边检服务水平。一是科学安排勤务，根据邮轮靠泊码头、载客量等实际情况，合理安排执勤车辆、人员，提前到达执勤码头，确保执勤地点不同、通关质量相同。二是积极与邮轮公司、代理公司沟通，不仅掌握船舶预报信息，还及时了解入境船舶上一港靠泊情况、出境船舶下一港预报情况、船舶航行期间实际情况，以便对可能调整预报时间的邮轮做出预判，并针对预判情况及时调整备勤人员，确保通关效率。三是通关模式“多样化”。灵活采取验放模式，前台验放和“前站”模式相结合，尽力缩短旅客通关等待时间，营造高效和谐口岸环境。四是加大监督力度，狠抓队伍文明规范执勤，切实改进工作作风，要求站督察组民警增加旅客资料录入抽查率和现场督察次数，通过询问现场旅客、船员，走访社会监督员等方式，及时监督通关质量、掌握服务对象反馈意见，保障执勤质量。