邮轮旅游：开启你的海上慢生活

邮轮旅游进入中国不久，已逐渐被热衷旅游和新鲜文化的人们所接受。去年，蛇口太子湾邮轮母港建成启用，让深圳市民在家门口就能选择这种度假方式。为了吸引更多的市民体验邮轮旅游，2017年5月19日，由深圳市文体旅游局联合招商蛇口，组织太子湾邮轮母港、邮轮公司和我市主要旅行社开展的2017年深圳邮轮旅游嘉年华盛大启航。历时一个多月的29场大型地面宣传推广活动与不少于500场的社区邮轮旅游推广活动将陆续展开。记者采访了邮轮行业相关人士，从邮轮文化、邮轮礼仪及邮轮特点等方面，让市民更深入地了解邮轮旅游，更好地体验这种“慢生活”的度假方式。

近年来，大众对海洋休闲和度假旅游等旅游产品的市场需求日益增强，中国正在以举世瞩目的速度成长为全球最大的新兴邮轮旅游市场。2016年11月12日，蛇口太子湾邮轮母港正式开港开航，深圳也正式迎来“邮轮旅游新时代”。

“随着国家大力推进‘一带一路’的发展规划，我国沿海省份均提出了大力发展海洋经济、打造‘海上丝绸之路’港口枢纽的规划，邮轮产业建设包括其中。”深圳市文体旅游局相关负责人介绍说。邮轮旅游，结合粤港澳大湾区建设，开启了深圳人对海上遨游的向往，更激荡起深圳旅游绚烂的创新发展浪花。

但是，邮轮旅游刚进入深圳，邮轮旅游文化和消费意识尚在培育阶段，游客对邮轮消费热情仍显不足。深圳市旅游协会相关负责人分析称，邮轮旅游是全产业链旅游方式，邮轮母港、船公司、旅行社、船供企业都有强烈的市场推广欲望，然而在分散运作的方式下，难以达到整体形象展示的效果。

在此背景下，政府有形之手的拉动，就成为将深圳“邮轮+”经济拉入“快车道”的有力引擎。5月19日是中国旅游日，深圳2017邮轮旅游嘉年华在这一天启航，29场大型地面宣传推广活动与不少于500场的社区邮轮旅游推广活动将陆续开展。一场“政府搭台，企业唱戏”的邮轮全产业链展示新模式，将吸引更多深圳市民登上豪华邮轮，跨越星辰大海的征途去环游世界。

招商蛇口工业区控股股份有限公司党委书记刘伟在启航仪式上称，邮轮旅游的精髓在于借浩瀚的海洋去探寻自然、追寻历史，是一种优雅、闲适、自由的旅行方式。那么，邮轮是怎样的一个旅游产品？它适合什么样的人群？我们能在邮轮上做些什么？得到怎样的体验？记者就此采访了邮轮行业相关人士。

邮轮是一种慢文化 邮轮就是旅程目的地

邮轮旅游始于18世纪末，兴盛于20世纪60年代。邮轮度假风潮是由欧洲贵族开创的，它的精髓在于全家人循着浩瀚的海洋去寻访历史。这种优雅、闲适、自由的旅行，是欧美人最向往的度假方式之一。

“一般来说，邮轮在航程安排上，登陆和海上巡游的天数大约各占一半，不靠岸的时候，游客就在甲板上晒太阳、看海景、读读书、喝杯咖啡、玩各种娱乐项目，享受‘慢生活’的乐趣。”中国交通运输协会邮轮游艇分会常务副会长兼秘书长郑炜航介绍，邮轮旅行就是一种“慢生活”，它也诠释着旅行的本质。邮轮是一个相对的封闭空间，可以避免外界干扰，完全放松。邮轮特殊的节奏加上公海上时常没有手机信号，使人处于一种专属自我的空间，此时与同学、亲朋聚会，或是踏着邮轮迎向海风，如此的“慢生活”才是邮轮游的魅力所在。

郑炜航告诉记者，国外很多邮轮迷并不在意邮轮的航线，停靠哪些港口，而是追着某家邮轮公司的新船走。他们的理念是：邮轮就是目的地。他们看重的是船上的体验，享受在这里度假的过程。“我特别留心观察过外国人在邮轮上的生活，他们基本上能在甲板上的躺椅躺一天，看看书，望望海，发发呆，享受这种邮轮上的慢生活。中国人在30年高效率工作和快节奏生活之后，也越来越开始重视‘慢文化’的调剂。过去人们出游，都选择那种疲于奔命、到此一游的方式，对旅途中的外国人半天在酒店露台看书、半天到海滩晒太阳的旅游方式非常不理解，后来渐渐懂得，这就叫度假，是一种生活方式，一种不能让休闲比工作更劳累的生活方式。”郑炜航说。

“邮轮就是你旅程的目的地，登上不同邮轮公司的邮轮能体验到不同的文化，选择邮轮就是体验邮轮上带给我们的欢乐，而真正的目的地反而是我们整个邮轮旅途过程中让行程更丰富的点缀。”康辉旅行社副总经理罗海波如此描述邮轮旅游这一度假方式。他说，每家邮轮公司的邮轮有着不同的文化，比如即将停泊蛇口太子湾的皇家加勒比邮轮，它代表着美国文化；歌诗达邮轮是意大利文化；而星梦邮轮则是融合中西方文化，源自亚洲，国际风范。邮轮的装潢、餐饮、表演都将以各国文化特色为主，游客们在游玩的过程中也体验着各国的文化。

邮轮是移动的海上城堡 能省却旅途的车马劳顿

邮轮度假会很闷吗？邮轮有着怎样的特点？“邮轮实际上是一个移动的海上城堡。”罗海波介绍，邮轮上包含了酒店客房、中西特色餐厅、咖啡厅及酒吧，还有大剧院、影剧院、卡拉OK厅、溜冰场、泳池、阅览室、健身会所及免税购物店等非常丰富的娱乐休闲设施。邮轮上的娱乐活动从你睁开眼就开始，一直进行到子夜时分。邮轮上最精彩的部分是夜晚，盛大的晚宴、各色演出、剧场会让黑夜变得短暂。而中午则是邮轮的早晨，只有吃完午饭，邮轮才开始热闹起来，在甲板上享受日光浴、打高尔夫、在泳池游泳、在健身房做运动、在美容室做SPA、在咖啡馆聊天。一个行程下来，这些娱乐设施和活动都未必能玩遍。

“除了丰富的娱乐设施和活动，邮轮最大的优点就是旅行的时间成本优势。”罗海波称，邮轮游省去车马劳顿，在旅游目的地之间旅游时无需担心赶下一趟航班的问题、收拾行李的问题以及晚餐预订的问题，让游客能够尽情地享受旅游的每分每秒。在邮轮旅行的过程中，白天上岸观光，晚上启航，在游客休息的时间，邮轮就完成了地点的变换，同时航行的过程也是享受邮轮娱乐设施的过程，所以相对其他旅游而言，邮轮的时间成本优势巨大。

此外，邮轮的服务品质也是游客满意度最高的，达到98%以上。“因为邮轮是一站式服务，一艘邮轮就涵盖了整个旅行过程中的方方面面，服务品质可控。不像传统的旅行方式由交通、酒店、地接服务等多种服务内容和单位组合而成，服务品质参差不齐。”罗海波说，邮轮旅游非常适合一家大小一起出游，邮轮假期没有过多旅途辗转的辛苦，对老年人来说相对轻松，对有孩子的家庭来说，邮轮上随处可见的儿童餐椅、小餐具、儿童娱乐室以及托管服务等也减轻了家长的旅行负担。此外，邮轮旅游具有超高的性价比，邮轮旅游费用包括了餐费、住宿费、船上活动费、娱乐费和港口之间的交通费，几乎一价全包。

了解邮轮礼仪和文化 将获得更丰富的邮轮体验

邮轮旅游起源于西方，发展至今仍延续其特有的西方礼仪与文化。“当我们登上邮轮时，要对邮轮上历史悠久的礼仪、文化给予理解、尊重和实践。这不仅是丰富多彩的邮轮生活的组成部分，更是中华东方文明与西方邮轮文明的结合和体现。”郑炜航说，中国交通运输协会邮轮游艇分会为此联合多家国际邮轮公司，制定了《文明邮客公约》，让游客能更好地了解邮轮礼仪，享受邮轮假期。

罗海波告诉记者，关于邮轮着装方面，正式场合需要一件必不可少的正装或礼服裙。在主餐厅享用西餐、参加船长晚宴时，需要着西装或礼服裙，并配以深色的正式皮鞋或高跟鞋。而半休闲的正装更适合多种场合，为了游客方便，目前邮轮公司已放宽对正式穿着的要求。但休闲装又显得太过随意，所以需要一套半正装。男士可穿西裤加衬衫，领带打或不打随意。女士则可选择一条过膝裙，再配一件西装外套。此外，别落下泳装和防滑拖鞋。除了常规的休闲装、运动鞋，上邮轮不带泳衣，一定会后悔。“眼见远方海天一色，身处清凉泳池或按摩池，这是不可多得的体验。”罗海波强调，为了适应各种场合需要，各式服装和鞋帽都可以多带，因为邮轮没有行李超重一说，并且在邮轮的客房设置上，考虑到邮轮的度假方式，每间房都有一个必不可少的超大衣帽间或衣柜供游客使用。

《文明邮客公约》

一、 现行的《国际海上人命安全公约》要求邮轮于每航次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。为了自身安全，请您自觉参加救生演习；

二、船长欢迎酒会及船长晚宴是大家相互认识与交流的好机会，为表正式与尊重，请着正装出席；

三、在正餐厅用餐时，穿圆领、短裤、拖鞋是不礼貌的行为；

四、在自助餐厅用餐时，请取适量食品和水果，不浪费，提倡环保；

五、邮轮上有指定吸烟区，请勿在客房内和禁烟区吸烟；

六、在公共场所和客舱阳台，请保持低声交流及手机对话；

七、进出电梯时，如遇到其他游客，请礼貌致意，不在电梯里大声喧哗；

八、如需晾晒衣物，请咨询船上工作人员，在指定位置晾晒；

九、如果您与船方或旅行社发生了纠纷，请通过客户投诉或法律手段解决，霸船并不能维护您的权益；

十、 登轮前请详细咨询旅行社销售人员，了解邮轮公司相关规定，以便更好地享受您的邮轮假期。