邮轮海上故障 400多名游客将获经济补偿
广西北海华美6日因主机故障在海上“漂游”8小时,474名游客9日经陆路由东兴口岸返回国内。公司决定给予游客经济补偿,补偿将在20日之前完成。
12月5日,执行广西北海至越南下龙湾航线的“东方公主”号邮轮从北海码头起航,451名游客和23名导游同船前往越南下龙湾。6日7时许,邮轮主机发生故障,虽经技术人员紧急处理,但维修失败。
6日20时许,在越南拖船的拖行下,原本应在当天12时许抵达锚地的“东方公主”号抵达下龙湾锚地。由于抵达时间被大大延后,游客的观光行程被部分调整。
华美邮轮公司总经理李涛告诉记者,经过紧急磋商,本次航程游客在9日全部通过东兴口岸返回国内。在当地主管部门组织协商下,公司将通过旅行社向每位游客提供一定数额的经济补偿,补偿将在20日之前完成。
据新华社