最高人民法院发布旅游纠纷新规 邮轮游需要更详

11月8日,在最高人民法院发布《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》一周后,记者走访了多家在杭旅行社,了解新规定出台实施后给旅行社方面带来的影响。

走访中,省中青旅、海内外商务旅游、杭州国际旅行社等多数旅行社都已经得知了新规定实施的消息,并也正逐步在手续规范、领队培训方面下功夫。在出境旅游,特别是邮轮旅游方面,需要填写的信息表单更加详尽和规范,也没有额外增收老人费、床位费等非正常费用的现象存在。

据旅行社相关负责人介绍,在《旅行社条例》去年5月1日颁布后,旅行社已经对旅游合同、出行事项等进行了反复修改和斟酌,完善了更多细节,逐步趋于标准化。因而这一次新规定的实施,更多将为旅行社今后在解决相关纠纷时明确责任,提供法律支撑。

不少旅行社也在抓紧制定调整相关的培训课程,力争在最短的时间内执行好新规的相关规定。

当然,还是有部分旅行社没有关注到新规定的实施,尚未做出相应举措。