邮轮公司竞争激烈 想方设法迎合中国消费者(3)

歌诗达邮轮

所属集团 嘉年华邮轮集团

国内母港 香港、上海、天津

运营线路 主推从母港出发的航线,主要前往日本、韩国,东南亚地区。

运营数据 在华运营了68个航次,载送国内旅客出境超过10万人次。

推广手段 在贺岁电影中植入,制作网络视频,在社交网站推广。

中国特色服务 主推8天7晚、6天5晚的短途航线;提供中餐;扩大船上的免税店、游乐场等设施,甚至还专门预备了麻将桌。

皇家加勒比邮轮

所属集团 皇家加勒比游轮公司

国内母港 香港、上海、天津

运营线路 主推从母港出发的航线,主要前往日本、韩国、越南、俄罗斯等。

运营数据 去年在华运营了39个母港航次,接待2.5万名中国游客。

推广手段 在传统媒体上投放广告,在高级购物中心举办主题活动。

中国特色服务 新推出4天3晚的短途航线;邮轮上所有设施都配备了中文标识,船员都会讲中文;压缩语言节目,增加歌舞。

地中海邮轮

所属集团 地中海船务公司

国内母港 无

运营线路 全球运营线路主要集中在欧洲、地中海、北欧、南美。

运营数据 未知

推广手段 与国内银行理财部门合作,吸引高端客户;和时尚、旅游类媒体以文字广告合作。

中国特色服务 对船上设备进行特别设计与改良,增加中文标识、采用中文菜单,任用会讲中文的经理。注重在邮轮上塑造家的概念,有专门为儿童和老人准备的游玩设施。

美国公主邮轮

所属集团 嘉年华邮轮集团

国内母港 无

运营线路 提供7至72天不等的行程选择,航程遍及全球7大洲。

运营数据 去年运载国内游客3000多人次。

推广手段 与银行、游艇俱乐部进行合作,推广欧洲航线。

中国特色服务 国内游客可以付费获得中文船陪服务。